ATOM コミュニケーションロボット

ネット接続のための、一連の手順を紹介する動画を公開しています。うまくネット接続できない方は、その手順に問題がないかご確認ください。

●WPSボタンを使って接続設定を行う
対象者＞自宅に無線LANによるネット環境がある
　　　　無線LANルーターにWPSボタンが付いている
動画■【ATOMのプレゼン】ネット接続講座① WPSボタン編

 ●アドホックモードを使って接続設定を行う
対象者＞自宅に無線LANによるネット環境がある
　　　　無線LANルーターにWPSボタンが付いていない
動画１■改定版【ATOMのプレゼン】ネット接続講座② ネットワーク名とパスワード編
動画２■【ATOMのプレゼン】ネット接続講座③ アドホックモードで接続編
※必ず2本見てください。

●iPhoneのテザリング機能を使ってネット接続する
対象者＞iPhoneでテザリングを行う契約を、ケータイ会社と交わしている
動画■【ATOMのプレゼン】ネット接続講座④ iPhoneでテザリング接続編

●Android端末のテザリング機能を使ってネット接続する
対象者＞Android端末でテザリングを行う契約を、ケータイ会社と交わしている
動画■【ATOMのプレゼン】ネット接続講座⑤ Androidでテザリング編

ネット接続の設定ですが、最も簡単なのは「WPSボタンによる接続」。
次に簡単なのは「アドホックモードを使っての接続」です。
※アドホックモードにするには、ATOMに「アドホックモードにして」と話しかけてください。その後、上記の「ネット接続講座③　アドホックモードで接続編」を参照ください。

iPhoneやAndroid端末のテザリング接続も、基本的にはこの「WPSボタンによる接続」か、「アドホックモードを使っての接続」を使用して行います。
WPSボタンや、アドホックモードを使っての接続に慣れておくと、最も汎用性が高く、ATOMを自宅以外の環境でネットに繋ぐときも簡単です。

「AOSS」ボタン、「らくらく接続」ボタンは、無線LANルーターのメーカーが個別に策定した、WPSボタンと近い機能を持つボタンです。ネット接続を簡単にするためのボタンですが、WPSボタンとまったく同じものではありません。

ただ、無線LANルーターの製造年や、使用されているソフトウェアにより、「AOSS」ボタンや「らくらく接続」ボタンで、ATOMと接続できる場合もあります。同時に、接続できない場合もあります。

ですので、この「AOSS」ボタンや「らくらく接続」ボタンで、ATOMに接続を試してみて、繋がらない場合は、アドホックモードによる接続を試みてください。
※アドホックモードにするには、ATOMに「アドホックモードにして」と話しかけてください。その後、ATOM Settingと接続するには「Q　まず見るべき資料や、動画はありますか？」の項を参照ください。

「WPSボタンがあるのに繋がらない」、「アドホックモードで設定できない」場合、以下のポイントをチェックしてください。

１●ネット回線速度を安定させる
２●無線LANルーターの近くで設定する
３●手順どおりに行っているか確認する
４●ネットワーク名とパスワードを確認する
５●ネットワーク名の選択と、セキュリティを確認する

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１●ネット回線速度を安定させる
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ATOMをネットに接続するにあたり、現在、無線LANルーターに、何台の子機がつながっているのか数えてみてください。パソコン、スマホ、テレビ、レコーダー、ゲーム機、AIスピーカーなどなど、今はあらゆるものが無線LANに繋がっています。それにより、ネット回線のスピードが遅くなっている可能性があります。

現在、無線LANに繋がっているものを一度電源OFFにして（無線LANルーターに、アクセスしないようにして）ATOMの接続設定をしてください。無線LANルーターの中でアクセスが渋滞していると、ATOMがその回線に入れない場合があります。ネットの回線速度を確保してください。

この時、無線LANルーターの電源を入れ直し（ルーターの再起動には、少し時間がかかります。電源を入れ直して、２～３分ほど待ちましょう）、そこからATOMの接続をしてみるのも有効です。

【注意】
ATOMがネットワークを認識し、あとちょっとで接続しそうなのに、失敗してしまう場合。ATOMは「もう一回、接続してみましょうか？」という発話をすることがあります。そんな時は、もう一度挑戦させてやってください。接続に成功する場合があります。

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２●無線LANルーターの近くで設定する
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ATOMのネット接続設定は、無線LANルーターの近くで行ってください。無線LANルーターがある部屋で、接続設定をやり直すと繋がることがあります。

一度ネットに繋がったのに「また接続してください」と、ATOMが言う場合。それも一番最初の起動すぐの場合は、無線LANルーターの近くで、安定した電波状態を確保してあげてください（「ATOMが何度もネット接続を求めます。どうすればよいですか？」も参照ください）。

ネットに繋がったばかりのATOMは、サーバから大量のアップデータをダウンロードしようとします。その時に安定した電波状況を確保してあげないと、ダウンロードに失敗し、ネット接続も不安定になります。

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３●手順どおりに行っているか確認する
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これはアドホックモードで接続される方に注意いただきたいことです。以下のネット接続動画を見て、自分の操作があっているか、よく確認してください。

＜アドホックモードを使って接続設定を行う＞
対象者＞自宅に無線LANによるネット環境がある
　　　　無線LANルーターにWPSボタンが付いていない
動画１■改定版【ATOMのプレゼン】ネット接続講座② ネットワーク名とパスワード編
動画２■【ATOMのプレゼン】ネット接続講座③ アドホックモードで接続編
※必ず2本見てください。

一番注意していただきたいのは、ATOM Settingでもろもろ設定した後の「もどる」のボタンはアプリ上の「もどる」ボタンをタップすること。

ここでいう「もどる」ボタンは、iPhoneのホームボタンや、アンドロイド端末の戻るボタンではありません。

ATOM Settingのアプリ上に表示された「もどる」ボタンを押さないと、ATOM本体に設定されません。きちんと設定が完了しないと、ATOMは無線ネットワークを探し出せません。

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４●ネットワーク名とパスワードを確認する
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これもアドホックモードで接続される方に注意いただきたいことです。ATOMがネット接続するにあたり、必ず必要となるネットワーク名とパスワードを間違えないようにしましょう。

ネットワーク名とパスワードは、大体無線LANルーターの本体に記載されています。ネットワーク名は「SSID」として書かれていることが多いです。また、無線LANルーターのメーカーにより異なるますが、パスワードは「key」や「暗号化キー」などと書かれている場合が多いです。

使われているネットワーク名やパスワードの文字にも注意してください。
「-」（ハイフン）「_」（アンダーバー）「0」（ゼロ）「O」（アルファベットのオー）「1」（イチ）「I」（アルファベットのアイ）「l」（アルファベットのエル小文字）
などなど、見間違えやすい文字には、特に注意です。

また、セキュリティ強化のために、ネットワーク名やパスワードが変更されている場合があります。この場合は、変更後の新しいネットワーク名やパスワードを入力する必要がありますので、そのセキュリティを変更された方に情報を聞いてください。

ネットワーク名やパスワードが変更されているが、その変更情報が失われてしまったので打つ手がない場合は、ルーターを初期化する方法があります（初期化すると、ルータの本体に記載されたネットワーク名、パスワードに戻ります）。しかし、これをすると既に繋がっているパソコンなど、全ての接続設定をやり直す必要がありますので、よくよく注意して行ってください。

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５●ネットワーク名の選択と、セキュリティを確認する
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最近の無線LANルーターをお使いの場合、ネットワーク名（SSID）は2.4GHz、5GHzの2種類があります。この時は、2.4GHzのネットワーク名（SSID）を選択ください。5GHzの方は、使用できません。

同様に、ATOM Settingをインストールした端末（iPhone、Android、Windows）もまた、2.4GHzのネットワークに接続しておかないと、ATOMに繋ぐことができません。

動画１■改定版【ATOMのプレゼン】ネット接続講座② ネットワーク名とパスワード編

アドホックモードで、ご自宅の無線LANを設定し、ネットに接続する場合。ATOM Settingの「ネットワーク」画面で使用するネットワーク名を選び、パスワードを入力するだけで、基本的にOKです。しかし、まれにセキュリティ設定の選択が必要な場合があります。

この場合、セキュリティは「WPA2/AES」(もしくはWPA2/PSK-AES)を選択ください。この場合、無線LANルーター側の設定も変更しなければならない場合があります。その変更方法については、無線LANルーターの取扱説明書や、メーカーサイトを参照ください。

無線LANルーターには、ステルス機能（プライベート・セパレーター機能など、無線LANルーターのメーカーにより名称が異なりますが、機能はほぼ同じ）という機能が付いている場合があります。これをOFFにしてください。

これは、無線LAN親機に接続している子機（パソコンやケータイ、ゲーム機など）が、子機同士で何が親機に繋がっているか、見えなくする機能です。
セキュリティを高めるための機能なのですが、ATOMを最初にネット接続する時は、このステルス機能をOFFにする必要があります。

このステルス機能をOFFにする方法は、無線LANルーターのメーカーごとに異なるので、申し訳ありませんが、お持ちの取扱説明書や、メーカーのホームページで情報を得てください（「メーカー名」と「ステルス機能」で検索してみてください）。

そして、このステルス機能ですが、ATOMがネット接続するうえでは、いろいろ障害になる場合が多いので、基本的にOFFにしてください（メルマガではこう書いておりましたが、一度しっかり繋がると大丈夫です）、後でもう一度ONにしていただいても大丈夫です。

ATOMに接続するiPhone、iPad、Android端末が、低電力モード（iOS）節電設定(Android)になっている場合、接続できなかったり、接続が不安定になったりします。

特にテザリング接続をされる場合は、必ず、設定を見直してください。

ATOMベーシックプランに加入していないから、ネット接続ができないのでは?　というご相談をお受けしていますが、ATOMベーシックプランに加入していなくても、無線LAN環境さえ整っていれば、ネット接続は可能です。

ただし、ATOMユーザー登録は早めにお願いいたします。

WPS接続に失敗する場合、アドホック接続を試してみてください。
USBケーブルで接続する方法を選択される方が多いようですが、アドホック接続の方がおススメです。
以下に、手順の詳細をまとめましたので、参考にしてください。



では、実際の接続方法を、細かく順を追って説明していきます。



まず、ATOMをアドホック・モードにします。ATOMは一度アドホック・モードにすると、5分間ずっとアドホック・モードのままです。この5分のうちに、iPhoneやAndroidの「設定」アプリや、Windowsの「設定」で、ATOMに接続できればOKです（これは、そのあとの「ATOM Setting」で行う事すべてを5分以内にしなければいけない、ということではありません。焦る必要はありません）。

iPhoneでATOMに接続する時の工程です（AndroidとWindowsは、この下にあります）。



AndroidでATOMに接続する時の工程です（Windowsは、この下にあります）。



WindowsでATOMに接続する時の工程です。



ここまで行って、ようやく「ATOM Setting」の出番です。
「ATOM Setting」を立ち上げ、ATOMをアプリの中に呼び込みます。
以下の「ATOM Setting」の操作方法は、Androidスマホを例にとっていますが、基本的にiPhoneでも、Windowsでも操作方法は大きく変わりません。



接続するネットワーク名とパスワードを探す方法は、この動画をご覧ください。
動画１■改定版【ATOMのプレゼン】ネット接続講座② ネットワーク名とパスワード編

みなさん、なんとか「ネット接続」を成功させたいと思っておられると思いますので、これで完了していただいても構いません。
ただ、アドホック・モードでのATOMと接続すると、基本的に「ATOM Setting」で設定できることはすべて設定できます（もちろん、ネット接続が必要な機能や、ATOMベーシックプランに加入しないと、設定しても意味のないものが多いのですが……）。
ですが、ATOMに手塚キャラの名前で呼ばれている方は、このアドホック・モードで接続している状態で、呼び名を変更することができます。その方法を紹介します。

ATOMがWPSボタンを利用して、ネット接続に成功。しかし、その後で「ATOM Setting」で色々な設定を行おうとしても、ATOMを「ATOM Setting」に呼び出せない（選択できない）。
このトラブルの最もよくある原因が
・ATOMが繋がっているネットワーク
・ATOM Settingがインストールされている端末が繋がっているネットワーク
この二つのネットワークが異なっている場合です。

ご家庭のいろんな機器が、ATOMと同じように、無線LANルーターが提供しているネットワークに接続しています。そのネットワークに、ATOM Settingがインストールしてある、iPhoneやAndroid、Windowsパソコンも接続されていなければいけません。

同じ家で使用しているのだから、ちゃんと同じネットワークに接続している。
そう思っていても、違うネットワークに接続しているかもしれない、大きな落とし穴があります。

【大きな可能性①】
■5GHzのネットワークに接続している。
※iPhoneやAndroid、Windowsパソコン全ての環境で起こり得ることです。
最近のルーターは、2.4GHzと5GHzの２種類のネットワークを提供しています。ATOMは基本的に2.4GHzのネットワークに接続されますが、ATOM SettingをインストールしているiPhoneやAndroid、Windowsパソコンが5GHzに接続されている可能性があります。2.4GHzと5GHzで、ネットワーク名は異なります（非常によく似たネットワーク名なので、注意してください）。ネットワーク名をしっかりと確認し、iPhoneやAndroid、Windowsパソコンを2.4GHzのネットワークに接続し直してみてください。

ネットワーク名、パスワードの確認方法は、こちらの動画をご覧ください。
改定版【ATOMのプレゼン】ネット接続講座② ネットワーク名とパスワード編

【大きな可能性②】
■4G回線に接続している。
※iPhoneやAndroidの環境で起こり得ることです（一部の、Windowsパソコンでも起こり得ます）。
スマートフォンをご自宅の無線LANに接続せずに、ケータイ各社が提供する4G回線（LTE回線）で接続されていると、ATOMと接続できません（テザリング接続をしている場合は除く）。ご自宅の2.4GHzのネットワークに接続し直してみてください。

本当にこのような原因なのか、確認するために、ATOM及びiPhone、Android、Windowsパソコンでネットワーク名を確認する方法を紹介します。
ぜひ、お役立てください。

無線LANネットワークに、パソコンやスマートフォン、テレビ、ブルーレイレコーダーなど、多数の機器が接続している状態の場合、混み合ってATOMが接続しにくくなることがあります。そこで、ATOMがネットワークに接続しやすい環境を作ってやることで、WPSでのネット接続に成功することがあります。

この手法の理屈はこうです。
１、ATOMとネットワークを分け合うパソコンやスマートフォンなどの電源を落とし、一旦、ネットワークにアクセスしない状態を作ります。
２、ルーター、及びONU（注１）などの電源を落として再起動します。すると、混み合ったネットワークが空いた状態になります。
３、ATOMを最優先にした状態でネットワークに繋ぎます。
４、パソコンやスマートフォンなどの電源を入れます。

注１）ONU＝回線終端装置のこと。NTTなどの光回線を引き込む時に設置される、パソコンやルーターと接続するための装置。家に引きこんだ光ケーブルなどが最初に接続される機器のことです。

ルーター、及びONUには電源ボタンがない場合があります。その時は機器に接続してあるACアダプターを抜いて電源のON、OFFを行ってください。

また、このルーターやONUは電源を入れてから数十秒かかって完全に起動します。ですから、必ず電源を入れてから1分ほど待ってから次の工程を行うようにしてください。以下の図を参照して、実行していただくよう、お願いいたします。

ルーターにWPSボタンが付いておられない方は、このATOMに優先的なネットワーク環境下で、アドホック接続をお試しください。
※アドホックモードにするには、ATOMに「アドホックモードにして」と話しかけてください。

具体的には手順２で
１）ONUの電源を入れて、1分待つ
２）ルーターの電源を入れて、1分待つ
３）ATOM SettingをインストールしたiPhone、Android、Windowsパソコンのどれかを起動し、「WPS接続ができない時はどうすればいいですか？　その１」にあるアドホック接続を行う
４）ATOMの接続が完了したら、他の機器の電源を入れる。

ぜひ、お試しください。 

ATOMに設定いただくメールアドレスは、ATOM専用のものを、YahooメールやGmailなどのフリーメールにて取得いただくことをおすすめしております。

この項では両方をご説明いたしますが、Yahooメールの方が設定が簡易でおすすめです。

フリーメールのアカウントを取得いただくと、以下の設定を行うことができます。
１）ATOM自身のメールアドレスの設定
２）「写真を撮る」機能の設定
３）「留守番をする」機能の設定
４）「メールを伝える」機能の設定

Yahooメール アカウントの作成
こちらよりアカウントを作成し、以下の情報を正確にメモしてください。
・ATOMのメールアドレス：上記にて取得いただいたYahooメールアドレス
・ATOMのメールアカウント：○○○○@yahoo.co.jpというメールアドレスであれば、@yahoo.co.jpの前の○○○○がメールアカウントにあたります。
・ATOMのメールアドレスのパスワード：上記にて取得いただいたYahooメールアドレスのパスワード

Gmail アカウントの作成
こちらよりアカウントを作成し、以下の情報を正確にメモしてください。
・ATOMのメールアドレス：上記にて取得いただいたGmailアドレス
・ATOMのメールアカウント：○○○○@gmail.comというメールアドレスであれば、@gmail.comの前の○○○○がメールアカウントにあたります。
・ATOMのメールアドレスのパスワード：上記にて取得いただいたGmailアドレスのパスワード

１）ATOM自身のメールアドレスの設定

ATOM Setting　→　情報　→ATOMのメールアカウント（をクリックします）
と進みます。すると、以下の画面になります。

・ATOMのメールアドレス
・ATOMのメールアドレスのパスワード
・設定したメールアドレスの種類「Yahooメール」もしくは「Gmail」を選ぶ
を入力、設定してください。

このATOM自身のメールアドレスの設定が済んでいないと、
２）「写真を撮る」機能
３）「留守番をする」機能
が動作しません。


２）「写真を撮る」機能の設定

ATOM Setting　→　特技　→　写真を撮る
と進みます。すると、以下の画面になります。
・写真の送り先となるメールアドレス
を設定し、テストメールを送ってみてください。ちゃんとテストメールが送り先に届けば、写真も送れます。

もし、テストメールが届かない場合、次の点を再確認してください。
・「１）ATOM自身のメールアドレスの設定」に間違いがないか？
・テストメールが、迷惑メールに仕分けられていないか？
・写真の送り先に指定した、あなたのメールアドレスの迷惑メール設定が受信拒否をしていないか？


３）「留守番をする」機能の設定

ATOM Setting　→　特技　→　留守番をする　→　写真の送り先のメールアドレス
と進みます。すると、以下の画面になります。
・写真の送り先となるメールアドレス
を設定し、テストメールを送ってみてください。ちゃんとテストメールが送り先に届けば、写真も送れます。

もし、テストメールが届かない場合、次の点を再確認してください。
・「１）ATOM自身のメールアドレスの設定」に間違いがないか？
・テストメールが、迷惑メールに仕分けられていないか？
・写真の送り先に指定した、あなたのメールアドレスの迷惑メール設定が受信拒否をしていないか？

４）「メールを伝える」機能の設定

ATOMがメールを伝えられるかどうかは、そのメールアドレスの提供元（ケータイキャリアや、プロバイダ、Yahoo、Google、Appleなど）のセキュリティ設定により左右されます。

YahooメールとGmailに関しては、以下の設定をすることでATOMがメールを伝える事ができます。なお、ATOMは伝える内容は、メールの件名と発信日時、発信者名です。メールの中身までは伝えません。

■工程１＜Yahooメール、Gmail共通の設定＞
※事前にATOMが、あなたを「ともだち」だと認識している必要があります

ATOM Setting　→　ともだち　→　あなた（の詳細ボタンをクリック）
と進みます。すると、以下の画面になるので、
・あなたが使用しているYahooメールアドレス
・あなたが使用しているGmailアドレス
もしくは
・ATOMのメールアドレス
を設定します。

【注意】あなたが普段使用しているアドレスを使用すると、ATOMがあなた宛てのメールを、第３者がいる状況でお伝えする可能性があります。あなたの顔を認識して（あなたがいることを理解して）ATOMはメールを伝えますが、第３者がいるかどうかまでは、ATOMは考慮しません。その点、気になられる方は「ATOMのメールアドレス」を使用して、運用管理されることをおすすめします。

■工程2＜Gmailを使用される方のみの設定＞　※Yahooメールを使用される方はこの工程は飛ばしてください。

以下のリンクページをご一読いただき、それを理解のうえGoogleアカウントのセキュリティ設定を変更ください。
Googleアカウントヘルプ

セキュリティを変更するのは、工程１で設定した
・あなたが使用しているGmailアドレス
もしくは
・ATOMのGmailアドレス
のセキュリティです。

■工程3（Yahooメールをご利用の方）　※Gmailをご利用の方は、この下で紹介しています

ATOM Setting　→　特技　→　メールを伝える　→　写真の送り先のメールアドレス
と進みます。すると、以下の画面になるので、以下の内容を設定してください。

■工程3（Gmailをご利用の方）

ATOM Setting　→　特技　→　メールを伝える　→　写真の送り先のメールアドレス
と進みます。すると、以下の画面になるので、以下の内容を設定してください。

アドホックモードで、ネット接続の設定する時に、ATOM Settingの画面でATOMが選べない、という場合、以下のポイントをチェックして下さい。

この症状の原因は多数の可能性があります。
【こんな感じのATOMを選ぶ画面にならない】

●アドホックモードで接続設定する場合
【ATOMのプレゼン】ネット接続講座③ アドホックモードで接続編

工程として

１）ATOMをアドホックモードにする
ATOMに「アドホックにして」と語りかけ、やりとりが発生してATOMがアドホックモードに入ります。この時、ATOMに接続するためのアクセス名を、ATOMが発話します。

２）ATOMが発話するアクセスポイントにiPhone、Android、Windowsで接続する。
iPhoneやAndroid、WindowsのWi-Fi設定画面から、ATOMが発話したアクセス名に接続します。パスワードは「１２３４５６７８」です。
iPhoneやAndroid、Windowsのの接続一覧に、ATOMの言うアクセスポイントが現れない時、Paspberry Pi 3が原因かもしれません。その場合はATOMサポートセンターにご連絡ください。

【ご注意ください】
ココで、ここで必ずATOMの発話するアクセスポイントにWi-Fi接続してください。
ここで接続していないと、「ATOM Setting」を立ち上げた時に、ATOMを選ぶ画面になりません。

３）「ATOM Setting」を立ち上げ、接続するATOMを選択
出てこなかったATOMの選択画面が出て来ましたでしょうか？
ここで選択すると、ATOMの本体が「あ、ATOM Settingだ！」と言って、目が緑色に変化します。

ここまできたら、あとは改めて「ネット接続講座③ アドホックモードで接続編」の動画を参考に進めてみてください。また同時に、「ネット接続できません。どこをチェックすればよいでしょうか？」の注意点にも気を付けてください。

ネット接続を一度完了させているのに、ATOMが何度もネットに接続してほしいと語りかけてくる。起動するごとに、ネット接続を求められたり、起動してから電源のON、OFFに関係なく、しつこくネット接続を求められたり、さまざまなパターンがあるようです。

基本的にATOMは、一度きっちり接続されたネットワークは、自動的に接続設定を保存し、新たに設定しなくてもネットワークに繋がろうとします。

それが、何度でもセット接続するという事は、以下の理由が考えられます。
１）電波環境が安定していない
・無線LANルーターが遠くて、電波状況が安定していない。
・回線速度が落ちている。

２）ステルス機能が邪魔をしている？
・これは確定事項ではないですが、可能性は考えられます。

そして、一番可能性が高いのは、次の理由によるものです。多くの事例がこの原因によるものでした。

３）組み立て工程で、WPSボタンのところがうまく組み立てられていない
・マガジン66号のP6「ATOMにパンツ（後）を取り付ける」の工程で、メインボード側のWPSボタンと、ボタンLの噛み合わせが悪く、常時WPSボタンが押されている状態が考えられます。

WPSボタンを押した感じにちょっとでも違和感があるようであれば、この部分をもう一度、ご確認ください。

液晶ディスプレイを取り付け、最終チェックを行おうとすると、液晶ディスプレイにノイズが映り、その後黒い画面になる。強制終了後は、電源も入らなくなる。という事例が報告されています。この場合、以下の部分をご確認ください。

●67号の事前検査をもう一度行う。
一度液晶ディスプレイを外し、液晶ディスプレイのハーネスをメインボードから外した状態で、バッテリーのハーネスをメインボードに装着。これで67号の事前検査の時と同じ状態になります。これで、ACアダプターを挿し込み、電源をONにして67号の事前検査が始まるか、確認してください。

→コレで事前検査ができるようであれば、バッテリーやメインボードの不具合でないことが分かります。問題は液晶ディスプレイ周辺にあると推測できます。

●液晶ディスプレイのハーネスを確認
液晶ディスプレイのハーネスのコネクタ部分を見てください。本来、同じ大きさの穴が均等に15個空いているはずです。この穴が広がっていたり、ふさがっていたり、なにかが刺さったような異常は見られないでしょうか？　非常に小さな穴なので、拡大鏡などを使って見てみてください。

→穴が広がっていたり、ふさがっていたりすると、液晶ディスプレイ側のPINか、マザーボード側のPINが、曲がってしまっているかもしれません。

●PINの状態を見てみる
非常に細かいPINなので、大変だと思いますが、拡大鏡などで拡大しつつ、液晶ディスプレイとマザーボードのPINの数を数えてください。15本ありますでしょうか？　一番端のPINが曲がって、隣のPINに接触したりしていないでしょうか？

→上記の症状が認められましたら、液晶ディスプレイのハーネスを挿し込むときに、斜めに挿し込んでしまい、PINを曲げてしまった可能性が高いです。そしてPIN同士が接触してショートしたり、ハーネスとの接続不良を起こしているのです。

この場合、ATOMサポートセンターにお電話いただき、状況を説明し、有料になりますが修理を受けられることをおすすめします。PINの状況によっては液晶ディスプレイ、もしくはマザーボードを差し替えるという事になります。

もし上記のようなPINの異常がない場合、ほかのフレキケーブルなどの不具合であることも考えられますが、一度ご確認ください。

これは設定ファイルの一部に、不調あった場合にATOMがする反応です。基本的にこのアラートが出た場合、初期化を実行してください。しかし、大事なことがあります。

この初期化には、40分以上（場合によっては1時間強）の時間がかかる場合があります。とにかく待ちに待ってください。ドラマ1話、2話見るくらいの気持ちでお願いします。すると自動的に電源が落ちます。肩の赤いランプも消えていることを確認できれば、初期化完了です。

この初期化途中に強制終了や、シャットダウンをしてしまったら、以下の対応を行ってください。
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１）電源ボタンを押して起動させます。起動しない場合は４）へ進む。

２）起動するようならば、ATOMをアドホックモードにして、ATOM SettingでATOMに接続する（アドホックモードでなくても、ATOM SettingでATOMに接続できればOKです）。
※アドホックモードにするには、ATOMに「アドホックモードにして」と話しかけてください。その後、ATOM Settingと接続するには「Q　まず見るべき資料や、動画はありますか？」の項を参照ください。

３）ATOM Settingから「システムソフトウェア」ページに入り、初期化を行ってください。

４）起動できなかった場合、およびATOM Settingで接続できない場合、マイクロSDカードの交換が必要になります。ATOMサポートセンターにご連絡ください。
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