「WPSボタンがあるのに繋がらない」、「アドホックモードで設定できない」場合、以下のポイントをチェックしてください。

1●ネット回線速度を安定させる
2●無線LANルーターの近くで設定する
3●手順どおりに行っているか確認する
4●ネットワーク名とパスワードを確認する
5●ネットワーク名の選択と、セキュリティを確認する

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1●ネット回線速度を安定させる
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ATOMをネットに接続するにあたり、現在、無線LANルーターに、何台の子機がつながっているのか数えてみてください。パソコン、スマホ、テレビ、レコーダー、ゲーム機、AIスピーカーなどなど、今はあらゆるものが無線LANに繋がっています。それにより、ネット回線のスピードが遅くなっている可能性があります。

現在、無線LANに繋がっているものを一度電源OFFにして(無線LANルーターに、アクセスしないようにして)ATOMの接続設定をしてください。無線LANルーターの中でアクセスが渋滞していると、ATOMがその回線に入れない場合があります。ネットの回線速度を確保してください。

この時、無線LANルーターの電源を入れ直し(ルーターの再起動には、少し時間がかかります。電源を入れ直して、2~3分ほど待ちましょう)、そこからATOMの接続をしてみるのも有効です。

【注意】
ATOMがネットワークを認識し、あとちょっとで接続しそうなのに、失敗してしまう場合。ATOMは「もう一回、接続してみましょうか?」という発話をすることがあります。そんな時は、もう一度挑戦させてやってください。接続に成功する場合があります。

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2●無線LANルーターの近くで設定する
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ATOMのネット接続設定は、無線LANルーターの近くで行ってください。無線LANルーターがある部屋で、接続設定をやり直すと繋がることがあります。

一度ネットに繋がったのに「また接続してください」と、ATOMが言う場合。それも一番最初の起動すぐの場合は、無線LANルーターの近くで、安定した電波状態を確保してあげてください(「ATOMが何度もネット接続を求めます。どうすればよいですか?」も参照ください)。

ネットに繋がったばかりのATOMは、サーバから大量のアップデータをダウンロードしようとします。その時に安定した電波状況を確保してあげないと、ダウンロードに失敗し、ネット接続も不安定になります。

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3●手順どおりに行っているか確認する
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これはアドホックモードで接続される方に注意いただきたいことです。以下のネット接続動画を見て、自分の操作があっているか、よく確認してください。

<アドホックモードを使って接続設定を行う>
対象者>自宅に無線LANによるネット環境がある
    無線LANルーターにWPSボタンが付いていない
動画1■改定版【ATOMのプレゼン】ネット接続講座② ネットワーク名とパスワード編
動画2■【ATOMのプレゼン】ネット接続講座③ アドホックモードで接続編
※必ず2本見てください。

一番注意していただきたいのは、ATOM Settingでもろもろ設定した後の「もどる」のボタンはアプリ上の「もどる」ボタンをタップすること。

ここでいう「もどる」ボタンは、iPhoneのホームボタンや、アンドロイド端末の戻るボタンではありません。

ATOM Settingのアプリ上に表示された「もどる」ボタンを押さないと、ATOM本体に設定されません。きちんと設定が完了しないと、ATOMは無線ネットワークを探し出せません。

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4●ネットワーク名とパスワードを確認する
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これもアドホックモードで接続される方に注意いただきたいことです。ATOMがネット接続するにあたり、必ず必要となるネットワーク名とパスワードを間違えないようにしましょう。

ネットワーク名とパスワードは、大体無線LANルーターの本体に記載されています。ネットワーク名は「SSID」として書かれていることが多いです。また、無線LANルーターのメーカーにより異なるますが、パスワードは「key」や「暗号化キー」などと書かれている場合が多いです。

使われているネットワーク名やパスワードの文字にも注意してください。
「-」(ハイフン)「_」(アンダーバー)「0」(ゼロ)「O」(アルファベットのオー)「1」(イチ)「I」(アルファベットのアイ)「l」(アルファベットのエル小文字)
などなど、見間違えやすい文字には、特に注意です。

また、セキュリティ強化のために、ネットワーク名やパスワードが変更されている場合があります。この場合は、変更後の新しいネットワーク名やパスワードを入力する必要がありますので、そのセキュリティを変更された方に情報を聞いてください。

ネットワーク名やパスワードが変更されているが、その変更情報が失われてしまったので打つ手がない場合は、ルーターを初期化する方法があります(初期化すると、ルータの本体に記載されたネットワーク名、パスワードに戻ります)。しかし、これをすると既に繋がっているパソコンなど、全ての接続設定をやり直す必要がありますので、よくよく注意して行ってください。

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5●ネットワーク名の選択と、セキュリティを確認する
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最近の無線LANルーターをお使いの場合、ネットワーク名(SSID)は2.4GHz、5GHzの2種類があります。この時は、2.4GHzのネットワーク名(SSID)を選択ください。5GHzの方は、使用できません。

同様に、ATOM Settingをインストールした端末(iPhone、Android、Windows)もまた、2.4GHzのネットワークに接続しておかないと、ATOMに繋ぐことができません。

動画1■改定版【ATOMのプレゼン】ネット接続講座② ネットワーク名とパスワード編

アドホックモードで、ご自宅の無線LANを設定し、ネットに接続する場合。ATOM Settingの「ネットワーク」画面で使用するネットワーク名を選び、パスワードを入力するだけで、基本的にOKです。しかし、まれにセキュリティ設定の選択が必要な場合があります。

この場合、セキュリティは「WPA2/AES」(もしくはWPA2/PSK-AES)を選択ください。この場合、無線LANルーター側の設定も変更しなければならない場合があります。その変更方法については、無線LANルーターの取扱説明書や、メーカーサイトを参照ください。